Умови повернення
Компанія здійснює повернення товару відповідно до вимог законодавства «Про захист прав споживачів». Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).
Відповідно до чинного законодавства ви можете повернути товар належної якості, якщо:
- товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
- товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;
- збережено всі ярлики та заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.
Доставка у разі повернення товару належної якості оплачує покупець.
Доставка у разі повернення дефектного товару оплачує продавець.
Умови обміну
Компанія здійснює обмін товару відповідно до вимог законодавства «Про захист прав споживачів» . Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).
Відповідно до чинного законодавства ви можете обміняти його, якщо:
- товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
- товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;
- збережено всі ярлики та заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.
Доставка у разі обміну товару належної якості оплачує покупець.
Доставка у разі обміну дефектного товару сплачує продавець.
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Умови повернення та обміну Статтею 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом із товаром. Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, що не включений до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ тощо). Виняток Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172).
Для оформлення повернення або обміну Вам необхідно зв'язатися з нами за телефоном +38098-340-90-52 (даний телефон вказано на сайті в розділі Контакти), або написати нам на пошту santehnika.sklad.trade@gmail.com або NazarOlegovich@ gmail.com та повідомити причину повернення або обміну, після чого менеджер повідомить Вам куди та чим відправити товар.
Повернення коштів буде здійснено після отримання товару нашим складом, на протязі 3 (трьох) робочих днів на реквізити з яких сплачували.
